COMMUNICATION EN MILIEU SANTE ET MEDICO-SOCIAL
Quand la confiance du patient conditionne l’obligation de résultats
COMMUNICATION EXTERNE (Presse)
Les différents journalistes : rédaction, pigistes, indépendants,libéraux
Origine (formation, expérience professionnelle, carte de presse)
Les clubs de la Presse
Le Fichier Presse (construction, intérêt)
Le cadre de santé reçoit une sollicitation d’un journaliste :
Accueil, rôle attendu du communicant
Fixer un rendez-vous (méthodologie)
Préparer sa venue et l’interlocuteur (lieu, déroulement, mediatraining)
Quels documents fournir ?
Connaître les techniques d’investigation journalistique
Off, Embargo, syndrome de l’ascenseur
Suivi de l’entretien et de la parution